Jeśli urządzenie popsuje się w okresie gwarancji
to nie trzeba opróżniać, wymontowywać i wysyłać go do naprawy.Wszelkie naprawy czy wymiana urządzenia na nowe, odbędą się w Państwa domu bez dodatkowych kosztów. Pracownik autoryzowanego serwisu Wilo pojawi się w ciągu 48 godzin od wezwania za pośrednictwem formularza serwisowego.
Gdy urządzenie zapcha się czy popsuje z winy niewłaściwego użytkowania
w okresie 2 lat od daty zakupu, raz w roku serwis Wilo wyczyści i naprawi urządzenie w domu Klienta bezpłatnie. Zgłoszenia za pośrednictwem formularza serwisowego.
Jeśli Klient zażyczy sobie przeglądu i konserwacji
w okresie 2 lat od daty zakupu, raz w roku serwis Wilo dokona niezbędnych czynności w domu Klienta bezpłatnie. Zgłoszenia za pośrednictwem formularza serwisowego.
Koszty dojazdu na terenie Polski do domu Klienta w ramach pakietu „Darmowa 2-letnia opieka autoryzowanego serwisu w domu Klienta” pokrywa Wilo Polska